患者様の志向になるということ

こんにちは!てらさき歯科医院です。

6月14日(日)に福岡で行われた”患者志向型ベーシックセミナー”に参加させていただきました。

患者様が普段どういう思いで来院されているのか 。

たくさん歯医者さんがある中でどうしてこの歯科医院を選んでいただいたのか。

説明ひとつにしても患者様の立場にたった説明の仕方があるということなど患者様の志向になる!という大切さとそして、患者様との信頼関係がもっとも大切だということをセミナーを通して改めて考えることができました。

 

てらさき歯科医院では、患者様により説明の内容などわかりやすくお伝えするためにIpadで治療のアニメーションを見ていただいたり実際の模型を見ていただいたりしています。

治療内容などでわかりにくいことがあれば遠慮くご質問ください!