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仕事上心がけていることは、まずは患者様の声に耳をかたむけること、そして受け取るということです。
医院側というよりは、できるだけ患者様目線でいることがもっとも大切だと思っています。
患者様の中には、診療台に座ると緊張して話したいことが話せない・・・という方も少なくありません。ですので、患者様にリラックスしていただき、お気持ちを十分に言葉にしていただける場所を創っていきたいと思っています。
クリニカルコーディネーターという職種はまだあまり耳にしない職種ではありますが、カウンセリングを通して患者様の気持ちを第一に考え、少しでも不安がとりのぞかれ、満足して帰っていただきたいと思っています。 |
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この仕事をしていてうれしいことは患者様に「ありがとう」と言っていただき
患者様の笑顔を見ることができた瞬間です。
患者様の中には“やっぱり歯科が苦手・・・”という患者様がたくさんいらっしゃいます。
それでも「ここだったら安心して通える」「ここだったら満足できる」と言って来院していただける患者様の笑顔に接することは、何よりもうれしいことだと思います。 |
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アウトドアが大好きです。海から山、全般好きです。
休日には家族でシーカヤックをしたり、山登りに行ったりします。
海から見る景色、山から見る景色で心がとっても癒されます。 |
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てらさき歯科は医院全体が明るくアットホームなところがいいところです。
そして患者様一人一人に最善を尽くす!というスタッフの心構えは自慢の一つです。
私はクリニカルコーディネーターという仕事を通じて、患者様お一人お一人にあった
言葉がけをし、笑顔になっていただき、患者様の健康づくりのお手伝いを少しでもできればと思っています。これまでの歯科のイメージ(怖い、痛い)をなくして、てらさき歯科に親しみや居心地の良さを感じてもらえたらいいなと思っています。 |